En curso de marketing para mejorar servicio público
Considerando el entorno globalizado y competitivo del medio y con el fin de mejorar la gestión y la calidad de servicios en el público interno y externo, el Gobierno Regional La Libertad, a través de la Alta Gerencia, a suscrito un convenio con la Universidad Particular Antenor Orrego, para realizar el Seminario Taller “Estrategias de Marketing y de Comunicaciones para la Calidad de Servicios en Instituciones Publicas”.

Este seminario se esta llevando a cabo desde el 4 de mayo diariamente en el Auditorio del Proind, en la avenida España 1800 desde las 3.00 pm a 6.00 pm, con una capacidad de 50 personas.
El objetivo es motivar y potenciar los conocimientos de los trabajadores de las instituciones públicas, para lograr una mejor calidad de servicio.
“La calidad de servicio es nuestro principal objetivo, por eso es importante saber  identificar los factores negativos que dificultan su gestión; también  es necesario fomentar la identificación del personal con los objetivos de la institución y promover la reflexión que permita analizar actitudes, valores, fortalezas, oportunidades y amenazas para desarrollar las capacidades personales. Esperamos con este taller en los trabajadores públicos asistan y se capaciten.” manifestó  el Economista Gustavo Stein Lora, encargado del Área de Alta Gerencia del Gobierno Regional.
Dentro del Cronograma se ha  previsto los cursos de Marketing personal, Comunicación en las Organizaciones, Calidad de servicio, Toma de desiciones en base a los valores, Marketing en el Sector Publico
Al final del curso se entregará una Certificación a los asistentes que participen en el 80% de clases programadas. La duración de la capacitación será hasta el 21 de mayo.